Serviços para Comunidades
Planejamento e Processos
Criação “do zero”: como a comunidade vai funcionar no dia-a-dia e como vai crescer e monetizar. Como comunica seu valor com clareza e autenticidade, construindo uma comunidade de pessoas apaixonadas pela marca.
- Realizar pesquisa de mercado (concorrentes) e desenhar a Persona da comunidade
- Desenvolver estratégia e documentar processos (Playbook) para o futuro Gerente de Comunidade implementar
- Criar programas específicos, como Embaixadores e member get member
- Possibilidades de Monetização
- Régua de comunicação da comunidade
Reestruturação
Para comunidades atuantes e que precisam rever seus processos, comunicação e posicionamento
Gestão
- Treinamento de CM: treino a pessoa de seu time responsável pela comunidade.
- Community Manager as a Service: faço a gestão de sua comunidade por um período contratado, até o CM assumir.
Configuração de plataforma
- Setup da sua comunidade na plataforma escolhida, incluindo identidade visual, área de conteúdo e copys (textos).
- Migração de sua comunidade para a plataforma Klubs (sou parceira, conheça as vantagens).
Palestras e Workshops
Levo o conceito de Estratégia de Comunidades para o seu time ou grupo de estudantes
Speaker
Falo sobre estratégia community-led growth (crescer o negócio através da comunidade), engajamento, saúde social e temas relacionados.
Sou Speaker e Curadora no CM Summit, o maior evento sobre comunidades da América Latina (edições de 2022 a 2025).
Palestra Online
Webinar de até 2 horas expondo conceito e cases reais de empresas que aplicam o community-led growth (a estratégia de crescimento da empresa através da comunidade de membros).
Workshop
Hands-on (Mão na Massa): criação de Community Canvas e uso de outras ferramentas. Até 3 horas. Online ou Presencial.
Freelancer em Eventos
Presencial e Remoto | Português e Inglês
MODERADORA: Moderar painéis com múltiplos palestrantes em eventos e congressos
MESTRE DE CERIMÔNIA: Apresentação do evento e de convidados, elaboração de roteiro
