
O que é uma Comunidade?
Um grupo de pessoas com algum vínculo: costumes, crenças, localização, valores, são tantos os motivos para um “grupo de loucos” se juntar para conversar sobre o que amam.
Portanto, Comunidade é um grupo de pessoas que compartilha um interesse comum.
Você certamente pertence a várias Comunidades e talvez nem tenha se dado conta: grupo de ex alunos de um colégio, admiradores de um artista, donos de pet…
As Comunidades podem se encontrar presencialmente, serem somente online, ou uma ótima mistura das duas experiências.
A quais Comunidades você pertence? Comunidade = Pertencimento!
#comunidade #pertencimento #estarjunto #tmj #vinculos #communitymanager

O tal do Propósito
“Quando você anda com propósito, colide com o destino” (B. Berry)
Encontrar o seu propósito de vida não é tarefa tão simples, mas podemos começar a investigação com algumas perguntas, como:
— Quais são seus valores? Aqueles que você aprendeu de criança e hoje ensina a seus filhos.
— O que lhe fascina? Quais os assuntos que você poderia falar por horas e horas?
— Quais os seus objetivos na vida (o que almeja alcançar)?
Comunidades tem propósitos muito bem definidos, e são eles que unem o grupo nesta ideologia em comum.
#proposito #valores #objetivos #metas #criatividade #design

Senso de Pertencimento
Você “pertence” a um lugar quando se sente em casa, quando é pra lá que quer ir, talvez não todos os dias, mas quando “o bicho pega”. É pra lá que você corre quando o dia foi difícil, quando surge uma dúvida de tomada de decisão ou quando só precisa se conectar com quem vai te entender.
O pertencimento é ter necessidades emocionais e funcionais atendidas.
Pertencer também é ter senso de responsabilidade para com aquele grupo, é querer retornar para ele o acolhimento recebido.
#comunidade #pertencimento #grupo #responsabilidade #engajamento #tmj #vamosjuntos #communitymanager

Problemas: compartilhar ou não?
Problemas: compartilhar ou não com sua Comunidade?
Se o grupo de pessoas que está unido por um objetivo em comum encontra-se com um problema, este problema é de quem? Do grupo, claro! Logo, não hesite em compartilhar o problema com os demais!
Co-crie soluções em grupo. Quem melhor do que os próprios membros da Comunidade para se engajarem?
Na dúvida se vão te achar fraco ou um líder/representante ruim? Mostrar-se vulnerável fará com que o grupo se sinta mais próximo ainda de você: a essência humana nos conecta!
#comunidade #pertencimento #rededeapoio #ambienteseguro #problemas #ajuda #pedirajuda #communitymanager

Errei, e agora?
Para começo de conversa: errar é humano! Admita que errou e onde foi seu erro. Humanize sua Comunidade.
O fato dela ser totalmente online, por exemplo, não deve ser motivo para você responder questionamentos “como um bot”. Atrás de toda a tela tem pessoas, com erros e acertos, com grande vontade e intenção de acertar.
#comunidade #pertencimento #grupo #erro #acerto #engajamento #ajuda #tmj #vamosjuntos #communitymanager

Abrace a esquisitice
Qualquer pessoa “funciona melhor” quando está em um ambiente em que pode ser ela mesma. Estamos vivendo a tendência das empresas valorizarem o diferente em suas equipes. E em comunidades não poderia ser diferente!
“Abrace a esquisitice” de cada pessoa de seu grupo. Ela traz diferenciação, disruptura e inovação – é exatamente o que as startups procuram, certo?
Quais as esquisitices dos membros de sua comunidade? Quem é você na fila da esquisitice?
Eu sou aquela que explica conceitos com comparações esdrúxulas, do tipo: imagine dois cavalos tocando acordeon…
#time #equipe #comunidade #startup #valorizeodiferente #disrupção #inovação

Nossas necessidades
A teoria de Maslow (pai da psicologia humanista) diz que o grande motivador das nossas ações é a satisfação de nossas necessidades.
As necessidades fisiológicas e de nos sentirmos seguros são a base da pirâmide, as nossas necessidades primordiais. Saciadas, passamos a querer atender a outras necessidades: pertencer a um grupo, ser aceito, ser amado, ter um propósito de vida e trabalho.
— Em que posição da pirâmide de Maslow seu serviço/produto está?
— Quais são as necessidades da sua comunidade que você está atendendendo?
#maslow #produto #serviço #negocios #design #psicologia #necessidade #vendas