Experiência Profissional
Consultora de Comunicação Digital
Desde maio de 2024 (atual ocupação)
Ajudo Criadores de Conteúdo, Autônomos e Empreendedores a comunicarem com clareza e autenticidade, construindo uma comunidade de pessoas apaixonadas por sua marca.
Community Coordinator na Informa Markets Latam
Abril de 2022 a maio de 2024
A Informa Markets é uma empresa global que realiza grandes eventos corporativos, gerando conexão e oportunidades de negócios em mais de 20 setores de mercado. Iniciei e desenvolvi a área de Comunidades e as estratégias para os portifólios da Informa, além da gestão de um time de Especialistas (Community Managers).
– Liderança, orientação e supervisão da equipe de Especialistas de Comunidade, garantindo a execução eficaz das tarefas e a consecução dos objetivos estabelecidos.
– Responsável pela promoção do desenvolvimento profissional contínuo da equipe por meio de treinamentos, feedbacks regulares e avaliações de desempenho.
– Desenvolvimento de estratégias abrangentes para o crescimento, engajamento e retenção da comunidade, análise de dados e tendências para identificação de oportunidades, criação de campanhas e iniciativas que fomentem a participação ativa dos membros.
Senior Community Manager na Edtech Gama Academy.
Março de 2020 a abril de 2022
– Responsável pelo planejamento e gestão de Comunidade, planejamento estratégico e gerenciamento de projetos, planejamento e execução de webinars e eventos, bem como a análise de métricas.
– Criação e implementação de estratégias de conteúdo adaptadas para diversos canais, incluindo redes sociais, blogs, newsletters e outras plataformas relevantes.
Experiências Anteriores
• 2008 a 2020 – designer freelance – Atendimento a MPEs e editoras (branding, sites, mídia social, projetos impressos e digitais).
• Outubro de 2019 a Março de 2020 – Community Manager Casa B2Mamy, hub de inovação que capacita e conecta mães ao ecossistema de inovação e tecnologia.
• 2013 a 2018 – Espaço Join – Coworking na zona oeste de São Paulo. Gestão, Comunidades e Marketing.
• 2009 a 2012 – Designer editorial (livros didáticos) na Bbox Design.
• 2008 a 2009 – Professora de design e ilustração digital da ABRA Escola de Artes.
• 2002 a 2007 – Assistente no Estúdio Aida Cassiano de design e ilustração. Trabalhos para SESC, Teatro Alfa, GRAACC, editoras e agências TV1 e Ogilvy.
Estudos
Pós-Graduação
- Comunicação Digital, Branding e Storytelling na PUC-PR (2025 – cursando)
- Multimeios Didáticos para EAD no IDI – Inst. de Desenho Instrucional (2018)
- Gestão Empreendedora – SENAC SP (2015)
- Design Gráfico – Faculdade Belas Artes (2006)
Graduação
- Bacharel em Comunicação Social – FAAP (2003)
- Design Gráfico – Escola Panamericana (2003)
Curso Livre
- Psicanálise pela Academia Enlevo (2025 – cursando)
Cursos e Summits de Design, Marketing, Comunicação, Sales e Business
- Introdução a Arteterapia – Instituto Freedom (2024)
- Web Summit Rio, evento internacional (2024)
- RD Summit, evento imersivo de Marketing e Negócios (2017 e 2023)
- Inbound Marketing na HubSpot (2020)
- Produção de Conteúdo para Web – Rock Content (2020)
- Programaria Summit, trilha de Front-end (2019)
- Formação em UX e UI na Gama Academy (2019)
- Gerente de Social Media na Comschool (2018)
- OpenIDEO São Paulo Chapter – imersão em Design Thinking IDEO (2018)
- Curso de Branding na Brandster Branding School (2017)
Cursos de Empreendedorismo e Gestão de Comunidades
- CM Summit: Estratégias de Engajamento e Comunidades (2022 e 2023)
- Curso Avançado de Gestão de Comunidades do Distrito for Startups (2021)
- Especialização em Gestão de Comunidades na CM School (2020 – 2022)
- Bootcamp “Líder em Transformação Digital” no IGTI (2021)
- Curso de Product Manager na Gama Academy (2021)
- Curso Internacional de Introdução a Negócios Sociais na Yunus Negócios Sociais (2019)
- Speed Mentoring com foco em negócios da educação no SEBRAE (2016 – 2017)
- Empretec – SEBRAE (2016)
- Treinamento Nesta do British Council para Empreendedores Criativos (2015)
- Formação de professores de empreendedorismo – Clinton Education (2014)
Reconhecimento
ENSINO & SPEAKER
Painelista e Curadora no CM Summit, maior evento sobre engajamento e estratégias de community management da América Latina (novembro/2022 e 2023).
- Professora convidada pela Leadcultura (Marketing Digital e Agronegócio) para facilitar a Masterclass “Gestão de Comunidades” de sua autoria (outubro/2023)
- Professora convidada pelo ADE SAMPA | FIA para facilitar a Masterclass “Gestão de Comunidades” de sua autoria (fev/2023)
- Painelista no Seminário de Marketing Digital na Indústria SMDI, com o tema Estratégias de Comunidade (agosto/2022).
- Mediadora do Painel sobre Gerenciamento de Comunidades no 1º Bootcamp Agritech SP do SEBRAE for Startups (dezembro/2022).
- Painelista no Community Summit do Distrito, com o tema Branding em Comunidades (janeiro/2022).
- Palestrante no I CONADI – I Conferência Nacional sobre Desenho Instrucional, com a palestra online “Criando seu conteúdo de forma online e gratuita com o Canva” (abril/2018).
PREMIAÇÕES E LICENÇAS
Indicada na categoria B2B Community na premiação internacional da indústria de comunidades CMX Awards 2023.
Licenciada Meta Certified Community Manager (junho/2023-2025).
- Projeto vencedor (escolha do júri) na Aceleração da B2Mamy. Tema: capacitação em marketing digital e conexão ao mercado para grupos em vulnerabilidade social (jan a junho/2019).
- Mulheres Seguras no Linkedin – realizado por Liberty Seguros com Plano Feminino. Fiquei entre as 20 empreendedoras selecionadas para apresentar o pitch do meu estúdio de design e comunicação (maio/2017).