Olá, eu sou a Lia. Em 2019 fiz transição de carreira para o mercado digital e me tornei Community Manager. Pode chamar também de “Analista de Comunidade”, entre outros nomes adotados nesta profissão ainda relativamente nova.

 

Como Community Manager Senior na Gama Academy, EdTech que forma profissionais para o mercado digital, meu escopo de trabalho inclui:

  • Atuo no time de Comunicação na área de Growth, em atividades que visam aquisição para os programas educacionais (B2C e B2B).
  • Cuido da Comunidade de alunos e alunas que passam por estas formações, ajudando em seu contínuo progresso profissional e mantendo seu relacionamento com a marca.
  • Apoio a outros squads da empresa, em demandas de relacionamento, parcerias, divulgação e realização de eventos.
  • Acompanhamento de métricas e KPIs para medir o impacto das ações e perceber oportunidades de ajustes / melhorias.
  • Observo o movimento do mercado de EdTechs e realizo benchs com Comunidades, a fim de enxergar oportunidades para a área.

 

Também atuo como Community Leader e Facilitadora na CM School plataforma de conteúdos que está ajudando a formar novos profissionais community managers. Acredito que é na troca entre pares que fortalecemos nosso jovem mercado.

  • Crio conteúdo sobre a profissão, em formatos como aulas (gravadas ou ao vivo), texto, live, entre outros.
  • Me relaciono com a comunidade de alunos e alunas em nossos canais.

Conheça o curso e comunidade para profissionais Community Managers da CM SCHOOL – VEJA AQUI